OBSERVATORIO PRI: febrero 2015

Por: @MigueRivas

Facebook, el gigante de las redes sociales está por cumplir 11 años, a partir de está plataforma la comunicación en el mundo cambio y eso es algo que todos podemos notar. Hoy en día basta con saber el nombre de una persona, le damos buscar y encontraremos en sus redes los más importantes acontecimientos de su vida, sus momentos de felicidad, de tristeza, sus triunfos y sus fracasos, y en base a sus publicaciones podemos saber mucho sobre esa persona y determinar incluso su forma de ser, de ver la vida y de trabajar.

Lo más interesante de las redes sociales como lo es facebook, es que podemos comunicarnos con quien queramos de manera directa, podemos interactuar e incluso charlar mediante estas herramientas para después hacerlo en persona.

Para eso son las redes sociales y de esa manera las entendemos y utilizamos.

Mi pregunta es.... Porqué los políticos y servidores públicos no las utilizan de esa manera?

Acaso son una especie de reyes con los que no cualquiera tiene el privilegio de poder charlar?

Pues la verdad eso parece y eso siente la población, nadie lo va a negar.

Si tu buscas el perfil de cualquier político o gobernante, seguramente, salvo contados casos, encontraras que difunden sus actividades, publican sus discursos, dan sus puntos de vista sobre temas de interés, suben sus mejores fotografías y siempre, siempre felicitan al profesional que se conmemora ese día (día del maestro elogian al maestro, día del médico agradecen que cuiden la salud de la gente, etc.).

Pero... Y la interacción?

Al menos en México podemos decir que no existe, ni se vislumbra intención alguna de llevarla a cabo.

Y han notado como los políticos suelen seguir a cien personas, a doscientas, ya por mucho a mil personas? Solo se siguen entre ellos, entre su club de cuates, sus compañeros de partido o sus amigos colegas, sino perteneces a su superior circulo ni sueñes con que te sigan.

Podemos seguir buscando perfiles de políticos y gobernantes y veremos en sus más recientes publicaciones a ciudadanos pidiéndoles una cita, un apoyo, que se les ayude en algún problema y nada, ni una sola respuesta, ni siquiera la atención de contestar de quienes les manejan esas redes sociales.

Y creo que ese es en gran parte el problema, los Community Managers, los encargados de manejar de manera estrepitosa sus cuentas, que los vuelven unilaterales, con una gran imagen de soberbia y de poco interés de escuchar y atender a la población. Son ellos quienes deberían recomendar, asesorar e impulsar que las redes en nuestro país se utilicen para lo que son, para acercar, para dialogar, para encontrar solución a los problemas sin generar grandes gastos ni costos.

Alguien les dijo a los Community Managers que para administrar cuentas de políticos se necesita tener un poco de conocimiento de este tan desprestigiado oficio?

Por todo esto, la imagen de los políticos y gobernantes en las redes sociales está por los suelos, y la influencia que estas tienen en la población se ha comprobado que es muy alta.

Hoy el tiempo y la tecnología los ha alcanzado, y al descrédito general por la falta de confianza, sumemos su impopularidad por el desastroso uso de las redes sociales.

Y así piensan utilizar las redes sociales para ganar elecciones?

Si supieran la extraordinaria herramienta que están desaprovechando.

O a usted estimado lector le gusta hablar solo?

Y todo, todo por el miedo que tienen de dar la cara a la población.

Apuntes: Tres ejemplos de buen uso de redes sociales de políticos en los tres niveles de gobierno a los que sus colegas deberían echar un ojo, un alcalde, un gobernador y un legislador: Américo Zuñiga, Alcalde de Xalapa, Fernando Ortega, Gobernador de Campeche y Manlio Fabio Beltrones, líder de la bancada del PRI en la Cámara de Diputados, los tres desde sus cuentas responden y dan seguimiento a las peticiones que la ciudadanía les hace, ojalá así fueran todos!

Miguel H. Rivas

Presidente Fundador de @ObservatorioPRI

Twitter: @MigueRivas / @ObservatorioPRI

Instagram: @miguerivas / @observatoriopri

Ejemplo del uso de redes de @AmericoZuniga, @ferortegab Y @MFBeltrones: